Spätná väzba - žiaci a absolventi

Postupy získavania a vyhodnocovania spätnej väzby

Spätná väzba - Žiaci

V rámci plánovania zberu spätnej väzby od žiakov je cieľom získať informácie o kvalite vyučovacieho procesu, spokojnosti žiakov so školským prostredím a identifikovať ich potreby a návrhy na zlepšenie. Spätná väzba slúži ako dôležitý podklad pre zvyšovanie kvality vzdelávania a podporu pozitívnej klímy v škole.

Na zber údajov sa využíva online nástroj Google Forms, ktorý umožňuje efektívne a anonymné získanie odpovedí od všetkých žiakov. Dotazník je zostavený tak, aby obsahoval uzavreté aj otvorené otázky, ktoré poskytujú kvantitatívne aj kvalitatívne údaje o vnímaní výučby a školského prostredia.

Zber spätnej väzby sa realizuje raz ročne, v mesiaci máj, aby bolo možné zhodnotiť celý školský rok a pripraviť odporúčania pre nasledujúci. Za organizáciu a priebeh zberu spätnej väzby zodpovedá výchovná poradkyňa, ktorá zabezpečí online distribúciu dotazníkov, informovanie žiakov o účele prieskumu a dohliada na jeho priebeh.

Vyhodnocovanie získaných údajov prebieha v časovom horizonte dvoch týždňov po ukončení zberu odpovedí. Vyhodnotenie realizuje výchovná poradkyňa, ktorá spracuje výsledky do prehľadnej správy obsahujúcej štatistické údaje, grafy a zhrnutia najčastejších názorov žiakov.

Výsledky spätnej väzby sú prezentované vedeniu školy, ktoré ich následne predkladá pedagogickému zboru na pedagogickej rade. Cieľom prezentácie je oboznámiť všetkých vyučujúcich so zisteniami, poukázať na silné stránky a identifikovať oblasti vyžadujúce zlepšenie.

Na základe vyhodnotených výsledkov výchovná poradkyňa spolu s podporným tímom pripravuje návrhy opatrení smerujúce k zlepšeniu kvality vzdelávacieho procesu, komunikácie a školského prostredia. Tieto návrhy sú následne prerokované s vedením školy a premietnuté do akčného plánu, ktorý obsahuje konkrétne kroky, termíny a zodpovedné osoby.

Vyhodnotenie spätnej väzby, akčný plán

Spätná väzba – Absolventi

V rámci plánovania zberu spätnej väzby od absolventov je hlavným cieľom zlepšovanie kvality vyučovania, sledovanie spokojnosti bývalých žiakov so získaným vzdelaním a zisťovanie ich potrieb a uplatnenia na trhu práce. Získané informácie pomáhajú škole zhodnotiť efektívnosť vzdelávacieho procesu, overiť prínos jednotlivých predmetov a praktickej výučby, a zároveň umožňujú prispôsobiť obsah a metódy výučby požiadavkám praxe.

Na zber údajov sa používa online dotazník prostredníctvom nástroja Google Forms, ktorý umožňuje jednoduché a rýchle získanie odpovedí aj od absolventov, ktorí už nie sú v každodennom kontakte so školou. Dotazník obsahuje otázky zamerané na kvalitu výučby, využiteľnosť získaných vedomostí a zručností v praxi, ako aj na celkovú spokojnosť s podmienkami počas štúdia.

Zber spätnej väzby od absolventov sa realizuje raz ročne, v mesiaci máj, pričom cieľom je získať údaje od čo najväčšieho počtu bývalých žiakov spred troch rokov od ukončenia štúdia. Za organizáciu zberu spätnej väzby je zodpovedná výchovná poradkyňa, ktorá zabezpečuje prípravu dotazníka, jeho rozoslanie prostredníctvom elektronickej pošty alebo sociálnych sietí a komunikáciu s absolventmi.

Vyhodnocovanie spätnej väzby prebieha v lehote dvoch týždňov po ukončení zberu odpovedí. Výsledky spracováva výchovná poradkyňa, ktorá vyhodnocuje kvantitatívne údaje (percentuálne rozdelenie odpovedí) aj kvalitatívne podnety (komentáre a návrhy absolventov). Zistenia sú následne zahrnuté do komplexnej správy o spätnej väzbe absolventov.

Prezentácia výsledkov sa uskutočňuje formou správy predloženej vedeniu školy, ktoré následne informuje pedagogický zbor na pedagogickej rade. Cieľom prezentácie je zdieľať skúsenosti absolventov s učiteľmi, podporiť reflexiu vyučovacieho procesu a identifikovať oblasti, ktoré si vyžadujú zmenu alebo inovácie.

Na základe zistení z prieskumu výchovná poradkyňa spolu s podporným tímom spracúva návrhy opatrení, ktoré majú za cieľ zlepšiť kvalitu vzdelávania, zvýšiť uplatniteľnosť absolventov a posilniť väzbu medzi školou a praxou. Tieto návrhy sú zapracované do akčného plánu, ktorý stanovuje konkrétne kroky, zodpovedné osoby, termíny a spôsob kontroly ich realizácie.

Škola má zriadený a aktívne fungujúci klub absolventov  ALUMNI CLUB, ktorý slúži ako priestor na udržiavanie kontaktu medzi školou a jej bývalými žiakmi. Prostredníctvom tohto klubu škola pravidelne komunikuje s absolventmi, informuje ich o dianí v škole, o pripravovaných aktivitách a zároveň získava cenné podnety a spätnú väzbu z praxe.  

Vyhodnotenie spätnej väzby, akčný plán